Всички мнения и коментари на едно място
Раждането на тази идея бе спонтанно. А ето как се получи:
Обикаляйки а по Света с колеги и приятели, случайно се заговорихме: Защо в България поговорката “Клиентът е цар” не важи? Разговаряйки или по точно спорейки стигнахме до следните изводи:
В България съществуват предимно два типа заведения и хотели.
Първия тип: Обикновено стартиращи с “голям капитал” и изградени с една единствена цел: Печалба. Обикновено собственика интересувайки се само от печалба не обръща никакво внимание на качеството на предлаганите услуги
И втори тип: Мото на собственика -“Нека да капе по нещо. И аз ще съм доволен и клиентите ще са доволни”.
И ние както всички българи обичаме да пийваме и хапваме, т.е сме редовни посетители на заведения. Може би като пийнем малко не ни пука много и се чустваме добре където и да е, но винаги на следващия ден разказваме как сме си изкарали. И почти винаги коментарите са, че персонала се е опитал да ни “излъже в сметката” или пък, че “порциите са малки”, “храната за нищо не струва” и винаги на края завършва “Никога повече там няма да стъпя!”.
Случвало се макар и по рядко да кажем: “Сервитьорът е невероятен и винаги усмихнат!”, “Беше супер!”, ……. и накрая “Вече ще ходим само там!”
Стигнахме до извода, че негативните коментари се отнасят предимно за заведенията от първи тип, които ние нарекохме -“Лошите заведения”. А пък позитивните мнения за Втория тип -“Добрите”.
Продължавайки с разсъжденията нататък стигнахме до извода, че “Добрите заведения” – трябва да се възнаграждават за доброто отношение и стимулират да бъдат все толкова, а ако може и по-грижовни към клиентите си.
И решихме, използвайки силата на интернет и социалните медии да създадем сайт, където хората откровено да споделят мнения и коментари за Бизнеса в България.
Претърсвайки интернет попаднахме на мнения и коментари по разни форуми, чатове, впечатления в различни сайтове и блогове. Открихме и други подобни сайтове като izlugan.com, където по скоро се изразяват негативни мнения и коменатри за некоректни търговци. Но пък ние сме позитивно настроени хора и решихме да създадем сайт: INFORMIRAI.ME, който да събере всички мнения и коментари на едно място.
Източник: INFORMIRAI.ME,
